Café Altstadt
Ein Café voller Laufkundschaft, aber ohne Kontakt zu seinen Gästen: Jetzt sammeln sie Stempel auf dem Handy, bestellen vor und reservieren selbst, und das Café baut dabei seine eigene Kundenliste auf.
Die Demo öffnet sich als eigene Website. Das Geschäft ist erfunden, und nichts, was du eingibst, wird gesendet.
- Branche
- Gastronomie · Café
- Umfang
- Website · Stempelkarte · Vorbestellung · Tischreservierung
- Sprachen
- Arabisch, Englisch, Deutsch
- Technik
- Next.js
- PostgreSQL
- WhatsApp API
Die Ausgangslage
Gäste kommen, trinken ihren Kaffee und gehen wieder, ohne dass das Café weiß, wer sie sind. Papier-Stempelkarten gehen verloren, zur Stoßzeit ist die Schlange lang, und Reservierungen laufen übers Telefon, wenn gerade niemand Zeit hat.
Die Lösung
Eine helle, warme Website mit großen Fotos. Mit Name und WhatsApp-Nummer holen sich Gäste eine digitale Stempelkarte, und jede Anmeldung landet in der Kundenliste des Cafés. Wer vorbestellt, spart sich die Schlange und bekommt trotzdem seine Stempel; ein Tisch ist in drei kurzen Schritten reserviert.
Was die Website kann
- 01
Digitale Stempelkarte
Zehn Stempel, der zehnte Kaffee ist gratis. Die Karte ist immer auf dem Handy dabei und geht nie verloren.
- 02
Eigene Kundenliste
Jede Anmeldung landet automatisch in der Liste des Cafés. Angebote bekommt nur, wer ausdrücklich zugestimmt hat.
- 03
Vorbestellen und abholen
Karte mit Fotos, Abholzeit wählen und per WhatsApp abschicken. Kaffee aus der Vorbestellung gibt ebenfalls Stempel.
- 04
Tisch reservieren
Personen, drinnen oder draußen, Tag und Uhrzeit wählen. Die Bestätigung kommt als WhatsApp-Nachricht.
Was sie erreichen soll
- Aus Laufkundschaft werden Stammgäste
- Eine eigene Kundenliste, die unabhängig von Instagram funktioniert
- Kürzere Schlangen und weniger Anrufe zur Stoßzeit
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