Basma Dental
Eine Zahnarztpraxis, in der Patienten in unter einer Minute online buchen, statt in der Warteschleife zu hängen, und am Vortag eine Erinnerung per WhatsApp bekommen.
Die Demo öffnet sich als eigene Website. Das Geschäft ist erfunden, und nichts, was du eingibst, wird gesendet.
- Branche
- Medizin · Zahnarztpraxis
- Umfang
- Website · Online-Terminbuchung · Erinnerungen
- Sprachen
- Arabisch, Englisch, Deutsch
- Technik
- Next.js
- PostgreSQL
- WhatsApp API
Die Ausgangslage
Das Telefon klingelt den ganzen Tag. Patienten hängen in der Warteschleife, um eine Kontrolle zu buchen, am Empfang fehlt die Zeit für die Leute im Wartezimmer, und vergessene Termine reißen Lücken in den Kalender.
Die Lösung
Eine ruhige, helle Website, die die üblichen Fragen beantwortet und die Buchung nach vorn stellt: Behandlung, Zahnarzt, Tag und Uhrzeit, fertig. Jeder Patient bekommt eine Erinnerung per WhatsApp, und die ganze Seite funktioniert auf Arabisch, Englisch und Deutsch.
Was die Website kann
- 01
Buchung in vier Schritten
Behandlung, Zahnarzt oder der nächste freie, dann Tag und Uhrzeit. Belegte Zeiten sind ausgegraut, so bucht niemand doppelt.
- 02
Erinnerung per WhatsApp
Am Vortag kommt eine kurze Nachricht mit Uhrzeit und Zahnarzt. So werden weniger Termine vergessen.
- 03
Team und Behandlungen
Jeder Zahnarzt mit Schwerpunkt und Sprachen, jede Behandlung mit ihrer Dauer. Patienten wissen, was sie erwartet.
- 04
Drei Sprachen
Arabisch von rechts nach links, Englisch und Deutsch, mit derselben Buchung in jeder Sprache.
Was sie erreichen soll
- Weniger Anrufe am Empfang
- Mehr gebuchte Termine, auch nach Feierabend
- Weniger verpasste Termine dank Erinnerungen
Willst du so etwas für dein Geschäft?
Erzähl mir von deinem Geschäft. An Werktagen bekommst du innerhalb von 24 Stunden eine Antwort.
